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南苑小區一期沒有水

信件編號: 20190902001 來信時間: 2019-09-02
信件類型: 我要投訴 姓名: 段****
內容: 高鐵新區南苑安置小區一期,用水問題一直無人管理,除開上班時間,二樓三樓回家都沒有水可用,晚上用水得等到晚上12點以后,已經嚴重影響居民正常生活,望政府部門能夠妥善處理,改善我們的生活環境。
答復情況:
答復單位:碭山縣城市管理局    答復時間:2019-09-12

答復意見:

尊敬的來信人:您好!

收到您反映高鐵新區南苑安置小區一期用水問題后,立即安排有關人員對此事進行調查、解決,現將辦理情況反饋如下:

  一、高鐵新區南苑安置小區的供水管網是由該小區開發商鋪設,內部供水管理沒有移交水業公司,現在供水、收費、日常維修等都由該小區內部自行管理。水業公司負責市政公共管網管理及總表收費。

二、該小區現在已拖欠7個月水費,水業公司進行了多次催繳,至今未交清所欠水費。在拖欠水費期間,水業公司一直保障居民生活用水。

三、目前南苑小區供水基本正常。

感謝您對我們工作的理解和支持。

用戶滿意度評價: 滿意
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